गेहूं, केरोसिन, रसोई गैस नहीं मिले तो वॉट्सएप पर करें शिकायत

सोजत,जैतारण फालना : रसदविभाग से जुड़ी करीब-करीब सभी शिकायतों के लिए अब उपभोक्ताओं को दफ्तर जाकर शिकायत करने की जरूरत नहीं पड़ेगी। खाद्य एवं आपूर्ति विभाग हर जिले के लिए रसद विभाग का एक वॉट्सएप नंबर जारी करेगा। यह सुविधा केवल उपभोक्ताओं को राहत देने के लिए शुरू की जा रही है। जिले में एक वॉट्सएप नंबर दिया जा रहा है। यह नंबर प्रवर्तन अधिकारी के पास हमेशा एक्टिव रहेगा। जैसे ही शिकायत नंबर पर फ्लैश होगी। वैसे ही तत्काल विभाग हरकत में आएगा और कार्रवाई हो सकेगी। वास्तव में राशन की दुकानों पर केरोसिन नहीं मिलने और गेहूं खराब और तस्करी किए जाने की शिकायतें सामने आती है। इसके अलावा बड़ी मात्रा में सब्सिडी वाले नीले केरोसिन की कालाबाजारी भी होती है। कई बार गेहूं भी कालाबाजारी में जाता है। इन्हीं समस्याओं को देखते हुए वॉट्सएप नंबर जारी किया जा रहा है। यह नंबर शीघ्र ही आमजन को उपलब्ध करा दिया जाएगा।

पोस मशीनों की शिकायतों के लिए होगा टॉल फ्री नंबर

इसकेअलावा विभाग की ओर से पोस मशीन से संबंधित शिकायत को भी विभाग ने कितने समय में समाधान किया इसकी कोई जानकारी अभी दर्ज नहीं होती। ऐसे में इसके लिए भी एक टोल फ्री हैल्पलाइन नंबर जारी किया जाएगा। यह नंबर सोमवार से शनि वार सुबह 8 से शाम 8 बजे तक एक्टिव रहेगा।

रजिस्टर में मैन्यूली भी दर्ज होगी शिकायतें

वॉट्सएपनंबर पर आने वाली शिकायतों के लिए बकायदा एक रजिस्टर बनाया जाएगा। रजिस्टर में शिकायतों के संदर्भ में सभी जानकारियां दर्ज की होगी। शिकायतकर्ता का नाम, नंबर, पता, जगह राशन डीलर के बारे में जानकारी दर्ज होगी। रजिस्टर में शिकायत के समय और समाधान का समय भी लिखा जाएगा। इससे यह भी पता चलेगा कि वॉट्सएप नंबर पर की गई शिकायतों का अधिकारियों ने कितने समय में निस्तारण किया।

सिलेंडर पैंकिंग संबंधित शिकायतों की सुनवाई

रसोईगैस को लेकर जिले में सर्वाधिक शिकायतें आती रही है। वेंडर रास्ते में सिलेंडर से गैस निकाल लेते हैं। उपभोक्ता वजन करने को कहता है तो विवाद हो जाते हैं। सिलेंडर लेना उपभोक्ता की मजबूरी भी होती ही है। साथ ही मौके पर सुनवाई नहीं होती। होम डिलेवरी नहीं किए जाने, गली-चौराहों पर सिलेंडर भरे वाहन खड़े कर वहीं से बांटने जैसे मामले अब भी जिले में आम है। अधिकांश कामकाजी लोगो को यह समस्या सबसे ज्यादा आड़े आती है। इसी से निपटने के लिए यह वॉट्सएप नंबर काफी उपयोगी साबित होगा। शिकायतकर्ता मौके से फोटो भी खींचकर अपलोड कर सकेंगे जिससे वेंडर बच नहीं सकेंगे। जांच में यह भी साफ हो जाएगा कि सिलेंडर की सील और वजन से छेड़छाड़ वेंडर ने की या संचालक ने।

राहत

पश्चिमी विक्षोभ का असर: जिले में फिर बदला मौसम, कई स्थानों पर बूंदाबांदी

पश्चिमीविक्षोभ के सक्रिय होने से जिले में मौसम ने फिर करवट ले ली है। रविवार को मौसम में बदलाव साफ दिखाई दिया। यहां सुबह से ही बादल छाए रहे। रविवार को सोजत रोड,पाली सहित अनेक स्थानों पर बूंदाबांदी हुई है। इसके बाद रात के समय सर्दी का एक बार फिर से अहसास हुआ। हालांकि दिन रात के तापमान में ज्यादा अंतर नहीं रहा। न्यूनतम पारा 17 डिग्री पर स्थिर रहा तो अधिकतम पारा जरूर एक डिग्री बढ़कर 25 डिग्री पर पहुंच गया है। वहीं मौसम वैज्ञानिक अगले कुछ दिनों में पारे में लगातार बदलाव की आशंका जता रहे हैं। कश्मीर में बर्फबारी के साथ राजस्थान में हवाओं के दिशा के परिवर्तन की वजह से भी सर्दी बढ़ने के आसार हैं। मौसम वैज्ञानिकों के अनुसार पाकिस्तान अफगानिस्तान होते हुए बादल जम्मू-कश्मीर राजस्थान की तरफ बढ़ गए हैं।

इसकी वजह से जम्मू-कश्मीर में बारिश शुरू हो गई है, वहीं राजस्थान में कई जिलों में बादल छा गए हैंं। मुख्य रूप से पश्चिम राजस्थान में बादलों ने डेरा डाल दिया है। वहीं हवाओं का रुख उत्तरी होने की वजह से जिले में रविवार को दिन में भी ठिठुरन का असर दिखा। शाम को कुछ क्षेत्रों में बूंदाबांदी भी हुई। मौसम विशेषज्ञों के अनुसार यहां ऊपरी हवाओं का चक्रवात भी है, जिसकी वजह से सोमवार को भी बादल छाए रहेंगे। जब बादल छंटेंगे, तो शहर में सर्दी बढ़ जाएगी।

मौसमवैज्ञानिकों के अनुसार अगले एक-दो दिन बादल छाए रहेंगे तथा बूंदाबांदी की संभावना रहेगी।

सोजत पाली. में दिनभर बादल छाए रहे तो कई स्थानों पर बूंदाबांदी भी हुई।